宣称免费净水器却花掉上千元买来劣质产品

大家都知道，买净水器就是希望通过过滤设备后，水质变得更好。但是西安市民陆老先生半个月前买了净水器，反而生了一肚子气。原因是安装了净水器后，水质不但没能变得更好，反而是出现了很多杂质，有悬浮物，比正常的自来水还显得混浊。这到底是怎么回事？来看记者的报道。

陆老先生住在西安翠华路上的一个家属院里。3月25号和老伴儿逛早市时，有一个年轻女子给他们发了一张宣传单，说是能免费领取净水器。

西安市民陆老先生：那个宣传单上就说不要钱，送给群众，叫试用，一分钱不收。

听到有这种好事，陆老先生心动了，就和老伴儿到宣传单上的地址，翠华路附近一家酒店的5楼会议室去看看。

西安市民陆老先生：去了以后做了两种实验，一个就是能把酸性水变成碱性水，第二个就是能把最污染的黑墨水变成清亮的干净水，我就感觉这（净水）机子还可以。给我把那个实验做了以后，说每年要上门给大家把这（净水）机子检修一下， 服务一下，要钱也不多，一个（净水）机子一年收198块钱。

虽然和免费领取净水器的宣传不一致，但只收取198元的维修服务费，路老先生还是同意了，就让对方给家里装了一台净水器，但接下来的事情却完全超出了他的想象。

西安市民陆老先生：我在签（单子）的时候，才发现一次性收10年的服务费，收我1980元。

记者：那单子你现在拿着不？

西安市民陆老先生：没拿么。也没有收据单，也没有发票，也没有（净水器的）说明书。

陆老先生告诉记者，在对方一再劝说下，他交了1980块钱。但在净水器使用了几天后，却发现了问题。

西安市民陆老先生：买净水器（接）的水，没（过）滤干净，反而更浑浊了，这杯水是用原先黑河（自来）水，水龙头接的（自来）水，比较清（澈）。

在陆老先生家里，记者分别接了一杯自来水和一杯净水器净化过后的水，通过对比，从净水器接到的水明显气泡比较多，略显浑浊，而自来水非常清澈。陆老先生告诉记者，用净水器接的水烧开后，会沉淀很多絮状物，所以他现在不敢再喝。

原本免费购买却要交10年维修费厂家客服人员：只管宣传不管销售

使用了净水器过滤的水还不如自来水清澈，这中间到底出现了什么问题？继续来看记者的报道。

陆老先生说，发现问题后，他就一直联系卖给他净水器和安装净水器的人，但是电话打了不少，人却再也联系不上了。

记者：是每次打都这样吗？

西安市民陆老先生：一直是这样子，不接（电话），老说在通话中。

那么当时在那家酒店推销净水器的人员还在吗？记者找到了这家酒店的5楼了解情况。

记者：卖净水器的那些人还在不在？

某酒店工作人员：那早都走了。

记者：啥时间走的？

某酒店工作人员：那我也不清楚，因为好久没在这开会了。

记者：（3月）20多号在这开会？

某酒店工作人员：哦，开了一次会吧。

联系不上推销和安装净水器的人，无奈之下，记者拨打了净水器外包装上的全国统一热线电话。

记者：（净化后）水的气泡比较多，还有沉淀物，比较浑浊，是咋回事呢？

净水器厂家全国热线工作人员：气泡不是说气泡，属于水里面的养分，浑浊不是说浑浊，你放（沉淀）一下气泡就没有了，不是浑浊。实际上就是里面的微量元素。

记者：是啥微量元素？

净水器厂家全国热线工作人员：技术的东西我也不是很懂。

记者：这人能放心喝吗？

净水器厂家全国热线工作人员：这肯定可以啊。

热线工作人员这样的解释显然不能令人信服，而当记者问起能不能联系到销售净水器的人员时，对方是这样回答的。

净水器厂家全国热线工作人员：那你要找卖的人，我们只负责宣传，不负责销售的。

随后，记者把这一情况反映给了辖区的工商所。工商执法人员告诉记者，这很可能是一种会销，通过会议等方式不定时、不定点推销售卖产品，质量往往不能保证，建议陆老先生的净水器最好也不要再使用。

西安市＊＊＊曲江分局大雁塔工商所所长曹一鸣：第一现在你这个票也没有了，消费凭证也没有了，另外现在他们这种人也找不着，也不接电话。等于现在对你将来维权造成了很多困难。以后在消费的过程中，咱们尽量不要听信路边散发的这些小广告。

（原文标题：《买了净水器水质反而出异常 消费者怀疑被忽悠》转自凤凰网）