净水器网 > 看资讯 > 净水器做赠品 不合格同样可维权

净水器做赠品 不合格同样可维权

2015-08-06 10:04

一对一人工客服
在线解答加盟疑问

加盟咨询
  • 预约考察
  • 咨询费用
  • 了解区域
  • 开店选址

市民林女士购买橱柜时获赠净水器,不料净水器安装不久竟然爆裂了,索赔时,却因是赠品而遭到拒绝。经工商人员调解,最终商家同意进行更换。工商人员提醒,消费者遇到赠品质量有问题时,一样可以维权,不过应注意保留购物单等相关证据。

去年10月份,南安市民林女士向柳城街道某橱柜店购买了一套2.6万多元的橱柜,商家赠送了她一台净水器。今年1月份,林女士安装了该净水器,没想到一天后,净水器竟然爆裂,把家中的木地板、家具、衣柜、壁纸泡坏了不少。林女士要求商家更换净水器,并对损坏的家具等进行赔偿。然而,商家表示该净水器是赠品而非商品,不予处理。林女士于是拨打消费者投诉热线12315,希望工商所帮忙调解。

南安市***工作人员接到投诉后,多次联系双方当事人,并到现场了解情况。经协商,双方意见达成一致,商家同意更换净水器,并对林女士家中受损的衣柜、壁纸等进行更换或维修。

泉州市***相关负责人表示,本案例中,该店因消费者购满一定金额而赠其净水器,在法律上属于一种赠与行为,双方之间形成赠与合同关系。依据《中华人民共和国合同法》相关规定,对于附义务的赠与,如商业赠与,赠与财物有瑕疵的,赠与人应当承担更换或赔偿责任。此外,《零售商促销行为管理办法》规定,零售商开展促销活动,不得降低促销商品的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。所以,该橱柜店赠送的净水器因质量缺陷引起爆裂和家具受损,橱柜店应当承担产品质量侵权责任。

(原文标题:《赠品有问题 同样可维权》)

(文章来源:和讯资讯)


净水器消费 消费者权益 净水器厂家大全

招商加盟区域查询

  • 1分钟前浙江杭州市 周女士查询了品牌招商区域
  • 3分钟前湖南长沙市 胡先生查询了品牌招商区域
  • 2分钟前辽宁大连市 杨女士查询了品牌招商区域
  • 4分钟前北京 肖女士查询了品牌招商区域
  • 5分钟前云南昆明市 王女士查询了品牌招商区域
  • 7分钟前福建福州市 李先生查询了品牌招商区域
  • 8分钟前湖南长沙市 蒋先生查询了品牌招商区域

用户信息授权确认书(仔细阅读)

加盟预算

加盟需要准备多少钱3秒算出加盟预算

预算总价

*以上投资费用为预估,可能会与品牌实际情况所有差别,具体以品牌公布为准,结果仅供参考。

用户信息授权确认书(仔细阅读)

  • 1分钟前,浙江杭州周女士获得详细加盟预算
  • 3分钟前,辽宁大连杨女士获得详细加盟预算
  • 3分钟前,北京袁女士获得详细加盟预算
  • 4分钟前,云南昆明王女士获得详细加盟预算
  • 4分钟前,福建福州李先生获得详细加盟预算
  • 5分钟前,湖南长沙周女士获得详细加盟预算
  • 8分钟前,广东韶关赵女士获得详细加盟预算

感谢您的提交

加盟管家会在1个工作日内致电联系您
请保持手机畅通

X
X

信息已成功提交

稍后一对一专业客服将回电给您,免费提供品牌咨询服务,具体加盟预算请以厂家报价为准。

X

加盟费用计算中

稍后会有客服与您联系,并提供详细加盟预算供您参考,具体加盟预算请以厂家报价为准。

X恭喜

您离千万财富又近一步

您的投资加盟信息,我们已经收到,
稍后您的专属招商经理会与您联系,
请保持手机畅通

X

信息已成功提交

感谢您的支持与信任,我们会在收到您加盟信息后第一时间与您联系。请保持您手机的畅通!

其他人还关注了这些品牌

分享到
微信好友 微信朋友圈 新浪微博 QQ空间

感谢您的提交

加盟管家会在1个工作日内致电联系您
请保持手机畅通

X

感谢您的提交

加盟管家会在1个工作日内致电联系您
请保持手机畅通

X

感谢您的提交

您的评论已经提交审核

X
投资加盟计算器节约开店成本20%-25%