送延保?你想了解的都在这里了!
Hi~各位亲爱的小伙伴们
大家最近还好吗?
相信很多人都已经了解
安吉尔17年出台的一项福利政策
但是,经过小安的“明察暗访”
发现还有很多用户
没有享受到这项福利
并且对延保存在很多疑问:
“为什么我关注了公众号,但没有延保?”
“赠送延保需要哪些必要条件?”
“添加机器时,不知道物流码在哪里…”
“物流码是快递单号吗?是二维码吗?”
“物流码是什么马?”……
作为一个尽职尽责的小编,为了让每个人都能享受到福利。
小安总结了一下申请延保的步骤,以及大家最关心的部分问题,具体都有些什么呢?
那就随我一起来看看吧!
快速索引
Step 1
申请延保,需要满足的三个条件
Step 2
关注「安吉尔服务」微信公众号
Step 3
在首页「我的延保」内完善信息
Step 4
如何查找到正确的物流码
一、申请延保,需要满足以下条件
1、2017年4月10日以后购买的机器;
2、参与延保的指定机型。(后附机型表)
3、关注“安吉尔服务”公众号,并添加延保申请。(具体添加流程见后文)
净水机
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饮水机
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管线机
另外:属下列情况者,不实行三包
1、因使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合产品说明书的要求,或未按照产品说明操作,造成人为损坏的;
2、因意外因素或人为原因(包括划伤、搬运、磕碰、异物掉入、鼠害、虫害等)导致的故障或损害;
3、由非安吉尔集团授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸移动而造成的故障或损坏;
4、正常合理的消耗或损坏(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化);
5、购机凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。
二、关注「安吉尔服务」公众号
方式一:打开微信搜索“安吉尔服务”,关注公众号后即可进行自助服务;
方式二:点击微信文章顶部的蓝色字“安吉尔服务”进行关注
三、完善「我的延保」信息
1、在公众号下放菜单栏点击“个人中心”—“我的延保”进入延保详情页。(点这里直接前往)
2、点击“更多延保设备”,添加延保机器。(如首次使用,需要先填写用户信息并进行注册)
2、点击“更多延保设备”,此处有2种操作方法:
(1)通过输入物流码添加机器。在输入框输入机器物流码,按确认键后会带出机型信息。填写好购机信息后,点击“下一步”,跳转到延保详情,即可看到整机和配件的延保情况。
(2)通过扫描物流码添加机器。点击输入框中的扫描键,即可以扫描物流码添加机器,扫描成功后,会带出机器的机型信息,其他同上。
四、如何找到正确的物流码
物流码是设备的专属识别码,如同机器的身份证一样,通常由一串16位或18位的数字组成。
方式一:通常印刷在机器的外包装箱、机器背后的条形码标签处;
方式二:如找不到物流码,还可在公众号后台回复“物流码”或咨询在线客服;
好了,申请延保的正确方法已经讲完,只要你的机器符合上述要求,并已经添加延保,且在保修期限内,你就能享受最长三年的保修服务啦!
【延伸阅读】





















