市场变了!场景化引爆,全屋净水向全屋用水升级,进入新赛道
据奥维咨询数据,2021年Q1净水器全渠道零售量193.4万台,同比增长32.3%,零售额41.8亿元,同比增长46.1%(去年同期因疫情基数较低),保持了不错的市场基本面。奥维预测,水家电市场将从野蛮增长逐渐向理性市场发展,受“新量市场”和“更新换代”双重驱动,水家电市场潜力依然强劲。
家庭饮水和用水,有了新赛道
就未来发展看,围绕满足懒人、健康、舒适消费理念的产品及解决方案将成为泛家电行业增长最快的赛道。而围绕家庭用水需求的新增长这一赛道,将聚焦于热水器、净水机、净饮机、软水机等与家庭用水紧密相关的产品,会形成新一轮商业机遇。

(图片来源:Cilly水の丽净水器官网,侵删)
从水家电市场体量和发展潜力看,未来增长机会点是软水机、净饮机和市场体量巨大的净水器。热水器则普及度较高,更多的是新装房和更新换代需求。软水机从全屋净水领域给消费者带来多方位生活品质提升,咨询机构预测至2023年复合增长率可达17.1%,特别是4500-7000元价格段的中小型软水机较受欢迎。
中国宏观经济研究院院长蔡莹表示:“企业要站在更高维度看待‘全屋健康用水’这件事,努力参与到构建城市健康用水生态建设中来。”
场景化,家庭用水新赛道引爆点
人一生中最不可或缺的就是水,从饮水到日常清洗,再到沐浴,人们生活都与它密不可分。随着人们消费水平的不断升级,场景化趋势显著,消费者也因此对用水提出了更多细分化需求。
例如,婴儿沐浴对水温水质的要求更为苛刻,爱茶人士希望泡出的茶饮更为香浓,热衷厨艺之人对食材泡发的水质水温都有特定需求,爱美人士希望水可以让自己的肌肤更为细腻,健身人士希望有更充裕的水量……

(图片来源:Cilly水の丽净水器官网,侵删)
此外,作为地球最珍贵的资源,环保人士还希望水在提高人类生活品质的同时还可以被人类善待,需要节约,针对家庭用水消费者的多样化消费意识开始“觉醒”。
所以,一个场景需要个产品,或者一个解决方案给予应对和满足,由此带来产品的细分与延展,背后就是潜在的商机的聚合。
从全屋净水到全屋用水,新赛道加速
在健康用水观念普及下,家庭用水正在迎来全新赛道!由净水器或热水器单一产品带来的饮水和用水体验,向满足多场景下的家庭全屋净水乃至全屋用水需求转变,反向的全屋用水解决方案的大势已经形成。

(图片来源:Cilly水の丽净水器官网,侵删)
从2021年中国家电博览会现场各个品牌的产品展示不难发现,许多企业开始在围绕不同细分场景多维发力,开发新的热水器和净水产品,推出全屋热水、全屋采暖、纯净饮水、软化用水等全屋饮水和用水解决方案,打造智慧用水更多场景的智慧体验,并被多数企业看好。
全屋净水分质净化,产品持续升级
近两三年来,净水行业也通过技术升级为产品价值赋能。当前,净水产品的技术发展主要体现在3个方面:
首先,在净水器底层技术上,比如集成水路技术的开发应用,使得净水器的产品安全性得到了极大的提高,“跑冒滴漏”基本上得到了杜绝,产品体积得到了极大的优化,产品成本也得到了降低。

(图片来源:Cilly水の丽净水器官网,侵删)
其次,在中层技术上,比如大膜大通量净水器更节水,第一杯水的“宿水”问题的解决,噪声的进一步降低,龙头的无铅化等,都得到了优化。
第三,则是在附加功能上的集成,比如产品智能化设计,可以净水器滤芯到期报警,软水机需要加盐报警,双出水反渗透净水器满足性更强,远程手机实时查看水质数据及遥控净水器功能等等,这些技术都在被攻克市场渗透率在快速提升。
契合新赛道发力,渠道商需转型升级
聚焦用户需求的差异化和多样化,以及家庭场景化的设计和定义能力,提供从产品、设计、安装等全套服务能力,最终让用户获得“一步到位”、“一家搞定”的全新购物体验,这是具备现代化作战能力的优质渠道商必须具备的能力。
从单台单品净水器的低价竞争,到1+X饮水解决方案的套系化价值竞争,再到全屋净水乃至全屋用水全方案竞争,具备现代营销技能的渠道商必须要迎头赶、赶上来、做得好,实现“三级跳”。

(图片来源:Cilly水の丽净水器官网,侵删)
只有这样,才能打破“低价竞争”和“产品经营”思维,才能真正实现零售渠道的结构性升级,实现以服务商的一体化解决方案落地能力为导向的可持续经营,实现经销商和代理商自我的破局和蝶变。
“从国家、特别是地方的政策角度来讲,对饮水安全,饮水质量提高越来越重视,资金的投入会越来越大,所以未来饮水这个市场会无限大。”这是中国宏观经济研究院院长蔡莹的观点。
(文章来源:Cilly水の丽净水器官网,侵删)
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