近日，微博上的一条热搜#净水器接错喝了3年软化盐#让大家炸开了锅，来自湖北武汉的李女士3年前家里装了某品牌净水器，一直觉得水有淡淡咸味，但换滤芯的师傅说这很正常。直到上个月，售后人员上门检查，才发现净水器接错管线，一家人喝的都是软化盐水。

网友们纷纷留言表示：“为了健康才安装的净水器，谁曾想会出现这样的错误，健康得不到保证还添堵”。从这件事中我们都感受到了品牌的不专业性带来的隐患。

首先是售后服务的不专业。造成管道错接的根本原因是上门服务人员的不专业，三年间上门换芯的服务人员都未发现该问题，还表示“这很正常”，直至其他售后人员上门查看才发现了问题。

其次是产品技术不专业。在该事件中消费者反映喝的水有淡淡咸味，其实是因为从软水机出来的水钠离子超标了，而钠离子超标则说明该软水机的反冲洗不充分，和阀的技术和再生过程控制有关，技术合格的软水机出来的水都是没有味道的，哪怕直接饮用也没有问题，关于软水能不能直接喝的问题，可以戳往期推文再复习一下：Metsorb?专利技术、离子交换树脂……怡口选用的滤料究竟还有多少惊喜？

始终将用户放在第一位的怡口净水相信消费者完成购买只是和品牌建立连接的开始，而专业的售后服务才是让用户信赖的粘合剂。

专注净水领域95年，全国拥有2000+线下门店，覆盖全国350+城市，怡口净水售后服务人员有专业的知识和丰富的经验，用户有疑问也可以选择官方微信公众号留言的形式反馈。客服会在第一时间为消费者答疑解惑。

末端直饮机的选购除了要注意选择专业品牌以外，还有哪些需要了解的地方？今天的净水大课堂，让我们跟随净水资深专家乔老师学习一下末端直饮机的相关知识，先戳视频快速了解一下~

末端直饮机究竟该选哪种？纯净水和矿泉水到底有什么不同？哪种水喝了对身体更好？这些和饮水密切相关的问题一定困扰过很多朋友，今天我们就来好好聊聊大家的这些疑惑。

RO机和超滤机到底该选哪个？

如何判断该用RO反渗透机还是超滤机呢？末端直饮机的选择要注意以下原则：

因水制宜

“因水制宜”具体是指根据家庭所在地区的水质不同选购末端净水机。如果当地水质较差，或以地下水为主，或是存在重金属污染的风险，推荐选用RO机，RO机可以把水中所有的杂质都滤除，得到健康安全的饮用水。

如果所在地区的水以地表水为主，且没有重金属污染，只是有一些微生物、水质相对较好的话，可以选用超滤机，因为超滤可以把水中的微生物、细菌病毒过滤，保留水中的矿物质元素。

按需选择

家有萌宝或者有女性备孕中的家庭，可以选择超滤机，如怡口挚爱系列，去除水中余氯、异色异味、细菌、铅、砷等重金属和有害物质，让宝宝们享受到鲜活好水，而且矿物质水泡奶粉、给宝宝做辅食口感更好。

而如果家中有代谢较为缓慢的老人，为了减轻肾脏负担，可以选用RO机。

RO机和超滤机究竟有何不同？

RO反渗透机过滤精度达到0.0001微米级别，其工作原理是以高于渗透压的压力作为推动力，利用选择性膜只能透过水而不能透过溶质的选择透过性，从水体中将水分子与溶质相分离。通常来说，RO机工作需要插电，对厨下安装条件有一定要求。

(图片来源：怡口净水器公众号，侵删)

超滤机的过滤精度在0.01微米至0.1微米之间，工作原理主要是以压力为推动力的膜分离技术。在超滤过程中，水深液在压力推动下，流经膜表面，小于膜孔的深剂（水）及小分子溶质透水膜，成为净化液，比膜孔大的溶质及溶质集团被截留，随水流排出，成为深缩液。超滤机工作无废水产生且0耗电，运行时相对也比较安静。

纯净水和矿泉水真的有优劣之分？

在说二者是否有优劣之分的问题之前，我们首先要搞清楚什么是纯净水和矿泉水。人们生活中常说的纯净水其实是指滤除了水中所有杂质的水，而矿泉水则是指过滤了有害物质的同时还保留了矿物质的水。

两种末端直饮机RO反渗透机和超滤机，分别对应的出水水质相当于纯净水和矿物质水。两者并不存在哪种水更好或者是更有营养的说法。因为无论是纯净水还是矿物质水，都是没有糖类、脂肪和蛋白质等可以为人类提供能量的营养物质的。喝水的核心作用是解渴、促进新陈代谢和补充人体各器官基本运行所需水分等，并没有“补充营养”的作用，因此，我们可以摒除“哪种水更有营养”的纠结，只要保证饮用水水质安全健康，矿泉水和纯净水，能满足家庭饮水需求的都可以。

无论家人偏爱喝哪种饮用水，末端直饮机的选择都关乎每一个家庭的饮水健康，认准专业品牌之余，做到因水制宜，按需选择，才能保证每位家庭成员都能获得高品质饮用水，从而享受到安全健康的饮水生活。

(文章来源：怡口净水器公众号，侵删)