净水器这种洋玩意儿，从国外引进国内区区十多年的时间，近些年商家、厂家几乎以几何级的速度增长。种地的、跑业务的、个体户、大公司等等上了这条大船。可见，净水行业的竞争是多么激烈。那么作为净水器行业的领头羊，全国最大的专业生产厂家，水宜家净水器是如何在近似残酷的市场竞争中稳操用券，取得销量领先的呢?

随着时代的变迁，老百姓的消费意识也发生了很大的改变。 六、七十年代凭券购买商品 ;八、九十年代抢购商品;2000年代购买商品论质量;2010年代购物看商家的售后服务。如今的消费者无论购买一件什么产品，除了考虑产品的质量之外，商家的售后服务是他们考虑的重中之重。

从“卖产品”向“卖服务”重要战略转型，是水宜家净水器在净水行业的首创，也是销量领先行业的一大杀手锏。

水宜家净水器作为整个净水行业树立的新的风向标。把竞争当作是进步的原动力，2013年除了加大生产能力，提升产品质量方面加大的资金的投放之外，对每一个将专卖店开进社区的原有经销商或新经销商直接给予5000元的现金奖励，并在公司总部增加了几十个售后服务专业人员为经销商和用户服务。让水宜家的每位用户不仅买得放心，更是用得舒心。继续做好净水行业的领路人是水宜家的历史使命。

前一段时间，著名经济学家厉以为说过，没有竞争的市场比没有市场更可怕。真正专业有实力的公司是不惧怕竞争的，怕竞争的公司都是那些既没生产能力，服务又做不好的公司，靠投机取巧，欺诈消费者，将自己吹上天，甚至明明是请别人代工的产品还吹嘘是从国外进口的公司只能是一时得逞，终究会被市场抛弃。

前几年，水宜家有许多经销商，经常打电话来公司总部抱怨，说他们的销量总是没有多大起色，每个月只能销几十台，甚至几台。他们去一些小区现场促销时也卖不出几台产品。我经过仔细了解实际情况后，我问他们有没有实体店，他们一致的告诉我，他们为了节省开支，大多数都没有开店，也就是没有固定的售后服务点。从而导致一些用户有后顾之忧，因为买了他们的产品之后，万一产品有一点问题，去哪里维修，更换滤芯又去哪里找他们从而导致他们根本不敢买他们的产品。我给他们分别提建议开专卖店，如是一个个水宜家净水器专卖店如雨后春笋般大大小小的城中心。结果不到二个月，各个专卖店的生意如火如荼，销量大增。他们按照我的建议，亲自上门服务，针对不同的用户制定不同的净水方案，对每一个用户都建立一个用户档案，购买日期、机型等都登记在案。何时需更换滤芯都一一提醒，使得每位水宜家用户毫无后顾之忧。真是将服务做到了用户的心坎上。