净水器里没滤芯“直饮”三年自来水 这锅该谁背?
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上周媒体曝光了一件「净水器里没滤芯,“直饮”三年自来水」的事件。三年前,嘉兴的吴先生家里装了净水器,前段时间更换滤芯时,才发现里面根本没有滤芯,这几年家人喝的都是没有过滤的自来水。
后经调查,可能是安装师傅在安装测试后忘记将滤芯装回净水器内所致。目前吴先生十分担心这会不会导致身体长结石。
(图片来源:法兰尼净水器公众号,侵删)
看到这则资讯,小编真是唏嘘不已。本来买净水器的目的是为了过滤杂质,净化水质,喝放心水。结果倒好,花了几千块的净水器竟然没装滤芯,自己和家人白白喝了三年自来水,简直欲哭无泪。
不过这件事也给了我们两个提示:
01、要找具有专业售后服务的品牌
像净水器这类有滤芯更换需求的家电,对售后服务要求较高。如果遇上不负责任的售后,很可能会出现类似于相互推诿扯皮的现象,导致净水器后期无人理、无人管、无人修,成为“孤儿机”。或者碰到上述事件中不专业、不靠谱的售后服务人员,连滤芯没装回净水器这种细节都忘了,从而引发诸如此类的事件。
(图片来源:法兰尼净水器公众号,侵删)
02、要提高正确使用净水器的意识
吴先生作为此次事件的受害者,大家纷纷对他给予深刻的同情。但同时我们也要注意到,吴先生其实也犯了一个严重的错误,那就是没有正确保养净水器的意识——即按时更换净水器滤芯。
不同于其他部件,净水器的滤芯是有使用寿命的。在使用寿命到期时,一定要把旧滤芯换下来,替换上新滤芯。如果长期未更换滤芯,不仅会导致滤芯堵塞,引起二次污染,影响出水水质;甚至可能会导致整个净水器无法正常工作,使净水器的使用寿命大大缩减,最终不幸成为报废机。
(图片来源:法兰尼净水器公众号,侵删)
但吴先生并没有意识到这一严重后果,以至于使用三年多从未主动更换过滤芯,更别说发现净水器根本没装滤芯的事实。如果平时有按时更换滤芯的意识或习惯,那么至少半年内就能发现问题(因为净水器第一级PP棉滤芯使用3-6个月就应该更换),从而解决问题。
(图片来源:法兰尼净水器公众号,侵删)
对此,小编再次提醒广大用户,净水器滤芯一定要按时更换,不要不在意,更不要觉得无所谓,否则净水机变“污水机”,最终影响的是自己和家人的饮水健康。
Tips:净水器常用滤芯使用周期
PP棉建议使用周期:3-6个月;颗粒活性炭滤芯建议使用周期:9-12个月;压缩活性炭滤芯建议使用周期:9-16个月;超滤膜建议使用周期:24-36个月;RO膜建议使用周期:24-36个月;口感因子滤芯建议使用周期:12个月;聚丙烯吸附复合滤芯建议使用周期:9-16个月。
(图片来源:法兰尼净水器公众号,侵删)
在此次事件中,厂家对安装师傅培训、管理不足,导致此次乌龙事件发生,而吴先生自身缺乏正确使用净水器的意识,没有认真对待保养净水器这件事情,也间接影响到的事件的发生,如果能及早发现也能早点解决。因此小编认为净水器厂家和吴先生都有过错,不知大家怎么看呢?
(文章来源:法兰尼净水器公众号,侵删)
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