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华帝智尚心居APP上线 让用户轻松掌控居家生活

2019-06-12 17:02
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随着5G技术已经日趋成熟,以物联网为代表的智能科技已经成为不远的未来必然的商业爆款,全新商业价值正以几何级数爆发式增长。

根据国际数据公司IDC的报告:到2021年,全球物联网支出将达到1.4万亿美元,其中包括企业对物联网硬件、软件、服务和网络连接的投资,智能家居则被认为是最成熟的运用范畴,特别是功能和属性更容易形成闭环的厨房场景,被认为是最有可能第一批实现智慧物联的家庭场景之一。

其实从现在诸多大家电品牌竞相布局智慧家居已可见端倪。

智尚生活“心”居所

近日,厨电品牌华帝于Android与iOS双平台正式上线了华帝智尚心居APP。这是一款华帝基于厨房场景以及自身技术和产品打造的智能厨电管理平台,用户可以通过APP完成手机与智能设备之间便捷快速的交互,轻松掌控智慧生活。目前,华帝心居APP总共涵盖了设备智控、售后服务等核心功能。后续还将陆续上线各类菜谱、智能烟灶锅联动等功能,丰富智慧家居生活新体验。

1个终端随心操控智能电器

从某种意义上讲,华帝智尚心居APP可以说是“华帝厨电的遥控器”。用户可以关联家中包含智能模块的华帝产品,远程操作设备。目前该APP现有版本已经支持电热水器QH01i,燃气热水器GH8i、JH6i,洗碗机JWD8-V7、壁挂炉C3B等五款设备。

在华帝瀑布浴热水器(GH8i)的使用界面可见,用户可以根据自身沐浴需求设定温度与适合的沐浴模式。倘若手滑调到高温,APP还会弹出警告并锁定当前温度,相当贴心与人性化。此外,在APP中还可以实现多项功能的预设与当日用水用气量查询,非常适合“科学用能”的理念。

华帝智尚心居APP上线 让用户轻松掌控居家生活_1

(图片来源:华帝净水器官网,侵删)

智能同步调节产品运作

当厨电进入工作状态时,华帝智尚心居APP不仅能够实时监控厨电运作的进程与数据,还能调整设备内部的智能模式,以达到最佳的工作方案。

以干态健康洗碗机(JWD8-V7)为例,用户可以通过APP观察运作进程、剩余时间,以及水电温度等详细的数据,并且能够随时暂停、切换洗涤模式或关闭洗碗机,彻底解放了人机交互的距离。

贯穿用户体验全链条

不同于市场上常见的智能APP,华帝智尚心居APP还为用户打通“终端—产品—家居—售后”全链条。APP的服务页面涵盖了售后说明、常见问题、授权网点、华帝商城四大板块。售后服务版块更是细分到“一键安装”“一键维修”与“进度查询”三个细项。无论是购买、使用还是维修,用户只需要通过一个APP就能解决许多疑问与需求。

值得一提的是,华帝早前推出了全新的服务品牌“华帝Vdo”,以“安心的时时刻刻”为服务口号,全面升级服务标准。如今的“华帝Vdo”架构已经相对完善与成熟,登录华帝智尚心居APP平台以后,用户与产品之间将会形成“购买——使用——售后”的全关联,一个贯穿线上线下的用户体验闭环已清晰可见。

打造智慧厨房生态圈

从长远来看,华帝心居APP将成用户的智慧管家。无论是APP智能体系的搭建、还是功能板块的设置,都能看出华帝对于智慧厨房生态的布局思路。

回顾华帝的智慧厨房战略,在陆续扩充厨卫产品领域的前提下,华帝已对烹饪厨电、热水器、洗碗机、净水系统等实施全面产品战略升级,一举将厨电产业的智能化从单品扩散至系统化、全线化的发展新阶段。

可以大胆推测,当智能产品越来越丰富、功能越来越强大,华帝智尚心居APP全面完善的时候,其将打通上下游产业链,打通与用户的无缝交互,形成一个完美的“智慧厨房生态系统”,让用户能够随心所欲地定制适合自己的家居生活方式。而得益于云数据、物联网、智能菜谱、智慧厨电、机器人技术的发展,未来智能下厨、无人烹饪也将成为可能,做饭将变得更轻松、愉快。

(文章来源:华帝净水器官网,侵删)

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