净水器市场提升竞争力 服务质量是关键
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社会高速发展,居民生活质量逐渐提高,健康问题成为焦点话题。病从口入,人们对饮食健康要求逐渐提高,而作为日常生活中的水,也得到重视。国际知名品牌威世顿净水器,凭借领先的技术,卓越的品质,贴心的服务,一直在为人类解决健康饮水问题而奋斗!
伴随着人们对饮水健康的关注,净水器品牌如雨后春笋般涌现。净水器不同于传统家电,产品的销售只是一个开始,后续的服务才是品牌实力的关键。如今市场上很多企业只注重前期的口号宣传,在后期服务上进度不佳,进而市场开始混乱,消费者不知如何选购净水器产品。售后服务的却是,消费者的不信任,恶性循环,严重制约了净水器市场的发展。
实际上净水器在中国已经发展二十年了,然而对于普通消费者来说,这是个新兴行业。在净水器使用的过程中,或多或少的都会出现这样或者那样的问题,如果净水器代理经销商不及时处理,很大程度上将会给品牌带来严重的影响。消费者是企业得以生存乃至发展的根本,销售将经销商与消费者连到一起,而服务就是两者的润滑剂,是合作共赢的基本。
净水器相关负责人表示:“服务一方面可以树立企业良好的形象,另外一方面可以彰显企业的实力,产品销售不是最终目的,建造百年优质品牌才是企业发展的长久之计。”服务不仅仅是消费者出现的问题,商家的解决问题,包括对净水器代理经销商全面系统的培训。售前、售中以及售后服务都要做到最好,让消费者买到放心的产品。净水器一直推行的“白尾鹿”售后服务体系+社区实体店营销,正是给消费者带去最贴心的服务。
净水器市场瞬息万变,企业以及商家只有在同质化竞争白热化的情况下另觅通道——贴心的服务,才能在市场上立于不败之地。专业人士表示,服务也终将推动整个净水器行业的发展。
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