新零售变革正在抛弃家电业 面临新一轮商业尴尬

最近几年来，由互联网企业主导的这轮商业零售体系的时代变革，早已超出中国家电产业相关从业者的想象力。当前，以家电为主体的商业零售企业们，基本上已经沦落为这场零售渠道变革的配角。既无法掀起大的家电零售革命，更无法主导家电零售未来的发展方向和商业形态。

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目前在中国的商业零售体系中，经历短短几年的快速扩张后，已经基本形成BA两大阵营博弈的新局面。一边是阿里，成功结盟联华超市、百联集团、新华都、三江购物、银泰商业、苏宁易购、大润发、欧尚，同时还在探索盒马鲜生等新兴业态；另一边是则腾讯，已经与京东、永辉超市、美国、每日优鲜，以及家乐福、步步高等，达成战略联盟。

如果说，从电商平台起家的阿里，大力发展零售产业，还可以理解为做大做强、做宽做厚主营业务，那么从社交、游戏起家的腾讯，突然如此关注零售产业。背后已经不只是将其拥有的大量用户资源变现，而在于零售对民生的影响更垂直、更大。更容易与腾讯现有的业务形成横纵交错的商业格局。

数据显示：2017年中国社会消费器总额约为36.63万亿元（国家统计局）。然后，在2017年前十大零售商（包括大卖场、超市、便利店）总的市场份额还不到40%。可以说，商业零售是一个“又大又散”的行业和领域，基本上一家企业营收规模突破千亿，就可以成为相关领域的老大。但是，面对一个几十万亿的行业，千亿企业显然还是小。

这个如此重要，却又是山头林立有待整合的商业零售市场，阿里一家是吞不下的，同样即便是腾讯最近两三年将战略投资重心转移至商业零售领域，同样也是吃不完的。毫无疑问，接下来的商业零售市场上，还将会有第三家，甚至第四家资本巨头参与商业零售行业的市场布局和争夺。但主角已经不再是诞生于家电行业的零售企业，而一定是商业资本推动下的互联网巨头。

面对目前已经形成的商业零售产业阿里、腾讯两大阵营，前者被外界比喻为苹果iOS操作系统，阿里对于联盟的控制欲很强，一旦入盟相关合作伙伴就可以水涨船高，享受零售巨头的流量、技术等红利，但也容易在这一过程中丧失自我。后者则被外界容易为谷歌的Android系统，基于最基础的开放平台，鼓励各个企业自主发展、自主扩张，在市场大浪中淘汰或成长。最终形在各自在商业零售领域的触角和布局。

可以说，这两大阵营是各有优势、各有不足，关键在于相关的零售企业们，到底是选择加入联盟，还是等待其它巨头的出现，或者是坚持自我的小打小闹，这已经成为当前所有零售商的一道必选题。更是众多小微家电经销商们，不得不做出的选择。

但是，对于家电零售企业来说，如今却面临着新一商业尴尬：即在这一轮由互联网企业阿里、腾讯掀起的零售业变革中，基本上没有家电零售商的身影、位置和话语权，即便是苏宁早已变身互联网零售商，那么这也就意味着今后家电零售将成为商业零售的配角，受到整个商业零售体系和格局的变化而变革。

同样，当前无论是新零售，还是智慧零售，或者无界零售，其核心都已经不只是“零售”本身，而是通过“人、货、场”三要素的再造与重构后，通过高效快捷的运营效率，满足不同用户的差异化需求之后，通过服务的链条重构商业的新格局、利益的新链接。这才是商业资本和互联网企业的野心所在，那就是要抢夺各行各业零售的定义权和主动权。

从这个角度来看，家电行业的众多零售商们，千万不要满足于眼前的行业地位、市场份额，必须要快速找到新的突破口，建立新的核心竞争力！

（来源：家电圈-公众号）