乐泉优秀代理经销商成功经验分享:服务是最好的
说到优秀代理商,总是没有一个统一的概念,因为每个人对优秀的理解不一样,那么,作为净水器代理商而已,怎样才算是一个优秀的代理商呢?乐泉净水器的市场总监张总给我们讲了一个小故事,也许能给你一点启示。
乐泉净水器广西贵港平南县代理商老陈,做净水器之前,是一个地地道道 的农民,没有雄厚的资金,没有经销的经验,也没有任何的渠道,最最最主要的是,也没有能说会道的嘴, 那么他凭的是什么打开的市场呢?他给我们的答案是:“服务”!是的,再华丽的语言也没有贴心的服务更能打动客户,老陈在刚做净水器的时候,因为当地还没有人做过净水器,所以很多人都不了解,而他自己又不善言谈,所以,他的第一台机器是免费给用户安装的,用户安装之后,感觉水的口感跟之前完全不一样,而且水壶和锅里再也不会有白白的水垢了,这种让用户亲身体验式的销售方式,形成了很好的口啤效应,大家都在议论这个净水器的好处了,而且,虽然是免费的,但是他非常用心的去维护,每隔几天,就到这个用户家里去一趟,如果机器脏了,就用抹布擦一擦,就这样,时间一长,大家就熟悉起来了,慢慢的用户就开始给周围的邻居介绍起了我们乐泉净水器,一传十,十传百,整个村的人,基本上都用上了净水器,然后把这种模式再复制到其它的村里,经过一年的努力,在县城周边的几个村子已经累积了三百多的用户,第一年就为自己创造了近三十万的利润。
很多代理商在合作初期,都会有各种各样的顾虑,之前没有做过生意,没有团队,口才不行,资金也不够雄厚,其实,这些担心都是多余的,在如今的市场环境下,产品已经不再是唯一的竞争力了,在产品同质化严重的相对条件下,只有做好服务才能真正赢得顾客的信赖,代理商如此,厂家亦是,因为,服务才是最好的语言!
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