家用净水器整个行业发展缓慢。净水器在中国已经发展了近10年，目前从事的厂家有1000多家，相关从业总人群也要有数十万了，这么多人为之奋斗了许久，按道理说净水器也应该是一个异常壮大的产业了，相关从业人员也应该过的滋滋润润了，但就笔者的体会是：行业销售不温不火、缓慢发展；厂家进进出出，赚少赔多；经销商换了一批又一批，屹立不倒的只是少数；消费者面对产品从价格到功能满腹狐疑，让人不由再出一声长叹！

该是到了反思的时候了！

下面，笔者就以自己这些年在市场一线和管理岗位上摸爬滚打出的一些体会，来谈谈制约净水器发展的6大问题，这只是一家之言，可能不是太正确，目的是抛砖引玉，希望广大同行不吝赐教，共图发展。

第一个问题：意识。

现象：

目前的调查显示，北京、上海、天津、重庆、珠三角、长三角、环渤海湾等地区净水器家庭拥有率还不到5％。

笔者曾经做过调研，在一些知识层次、收入层次较高的朋友圈子询问，关于自来水的看法？回答是，自来水很好啊，喝了这么多年都没怎么样啊，这一观点占90%以上；关于净水器是否有意使用？回答是，没必要，这一观点占85%以上；甚至还有很多人没有听过净水器这个概念！知道净水器的，对厂家夸大宣传，很是反感；使用过净水器的，使用效果与经销商或厂家的许诺大相径庭，也是恶感多多。

净水器市场前景应该是美好的，但，迟迟打不开局面又让身处这个“朝阳行业”的朋友们郁闷至极。

分析：

消费习惯的改变并非一朝一夕。

从井水、河水，到自来水的普及，用了几十年时间；

从自来水到桶装水、瓶装水的大面积使用也用了十几年的时间；

从国人喝白酒，到现在啤酒占上风，也花了几十年时间；

行业的发展自有规律（当然也有些快速启动的个案），消费者意识的更改要有个时间；从小范围使用到成为消费潮流也要有个过程。

家用净水器作为自来水的改善产品、桶装水的替代品，绝不可贪一日之功。

启示：

1、注重口碑。净水器厂家要视质量为生命，要让第一批使用者成为义务销售员而非负面信息的传播者。目前A公司的销售政策是，只要是净水器产品质量问题，无条件退换货，我们认为只有这样才能保证企业的健康发展，才能给经销商以信心。

2、加强团结，行业的自律。行业的从事者在重视质量的前提下，要形成团结，切莫短视，在这个行业还很脆弱的时候就互相攻击，须知杀敌一千，己伤八百，净水器这个朝阳行业需要大家一起努力才能突破困境，才能普及使用意识，才能做大市场。可喜的是行业协会已经成立，希望能引导整个行业的自律。

3、更多厂家的介入。目前从事净水器行业的厂家都很弱小，即使是美的、沁园、安吉尔等也只是一个事业部机制在运作，其他的大多数是投机分子了，存在捞一笔就走人的思想，目前，整个行业根本无实力来大规模地做产品的宣传工作，消费者意识的引导工作，而广告有时是快速启动市场的一个比较好的手段。

(文章来源：柯淇净水器官网，侵删)