从三维家的7年“死磕”看家居业全渠道营销

2019-10-23 10:30 责任编辑: 贾凌凌

从线上到线下,从成品到定制,从单品到整装……尽管家居行业的风口一直在变,但本质上依然是对渠道和流量的争夺,没有人会忽略信息化技术对于行业的重要性,也没有企业愿意放弃任何一个唾手可得的流量入口。

因此也就不难理解,花费了7年时间,始终用技术“死磕”全渠道的三维家为何可以站稳家居软件行业的领先地位,并先后获得红星美凯龙、阿里巴巴等资本巨头青睐的原因了。

全渠道营销,未来必备策略

全渠道营销,简单理解,其实就是对单个多渠道的整合、提升,你可以将它视作获客助手、销售途径,也可当作一种服务方式,伴随新一轮流量抢客开启,其无疑已经成为了家居行业未来必备策略。

但是,说来简单,做起来却很难,因为全渠道营销必须依赖强有力的技术手段和大数据进行支撑,才能建立终端→云端→产业集群的立体式交互,实现直接触达、无缝衔接的销售、消费体验。

技术赋能企业全渠道营销?看三维家怎么做

从设计软件发家,到建立“逛逛美家营销小程序+3D家居云设计系统+3D家居云制造系统”整体技术解决方案,再到搭建“BIM品牌馆+至爱智家”社会化分销平台,实现从SaaS平台到PaaS平台进化,7年来,三维家的技术触角几乎覆盖了整条家居产业链,堪称无处不在。

28家上市公司、4000+工厂企业、300,000+门店用户、100万+设计师用户、80万+设计方案……这组数据足以透视三维家全渠道下的“可怕”。

突围精装,打破传统渠道向上边界

随着中国住宅精装政策的逐步落地,“精装房时代”已经成为社会发展不可逆的趋势,打破产业壁垒、实现房企、装企、软装及部品类制造企业各方的资源融通与整合,也成为了必经之路。

而三维家对此的应对之道是“用活大数据”和“整合产业链”。通过打造整装供应链对接的导购分销平台——BIM品牌馆,建立数据互联,同时协同房产、家居品牌、设计师、整装供应链,三维家将传统家居家装产业链实现数字化并整合上云端,促进产业资源的合理分配和有效利用,既解决传统家装行业中信息不对称的问题,也实现精装配套、上游工程项目开拓、单品类的整合,赋予传统渠道全新的“向上力”。

入局新零售,赋能门店营销升级

从三维家的7年“死磕”看家居业全渠道营销

新零售的到来,让人、货、场被不断重构。对于传统线下门店而言,由于缺乏大数据能力,也面临出局的局面。而三维家,通过“营销工具+设计工具+生产工具”这三大工具矩阵,重构家居商业的人货场,提升家居终端消费体验。

“逛逛美家”营销小程序:10分钟掌上开店,花样营销、在线答疑、实时互动、一键分享一个不落,迅速实现线上拉新转化,促使传统家居建材行业在新零售市场开拓更多的疆土。

3D云设计软件:千万级方案库素材库、500万+立体户型图,一杯咖啡出设计、一键布置、报价、出图,全新的营销模式,更快更完美的产品体验,让签单率、经营效率更上层楼。

3D云制造软件:通过一键下单、拆单,智能优化排产,无缝对接生产设备,MPM条码实时跟踪,打通定制家具前后端,助力设计生产一体化。

可以说,三维家不仅赋予了线下门店大数据、互联网的运营能力,并从产品、场景、效率三方强化,助力从传统零售顺畅过渡至新零售。

整合供应链,打通社会化分销闭环

赋能平台是整装+全屋定制时代的必然产物,因为其涉及到庞大的供应链整合。基于B、C端的共同诉求,2018年,三维家推出了“至爱智家S2B平台”,通过全国本地服务中心、微装企、3D云设计、CRM客户管理系统、柔性制造系统等技术产品,把全品类供应商、装企及设计师连接起来,为家装企业提供全屋定制、装修主材、软装配套、设计服务等一站式整装服务,实现供、采、销在线一体化,既提升了家装供应链效率,也降低了成本。

作为至爱智家的导购分销平台,BIM品牌馆聚合200万+优质整装设计师,强力链接品牌、房产企业,涵盖工具系统、产品系统、供应链系统,形成“设计入口,整装带货”的销售模式,建立起一个垂直产业生态圈和资源共享平台,让分销订单源源不断。

在数字化、信息化的推动下,家居产业正走向社会化互联,而三维家通过打造BIM品牌馆和至爱智家两大平台,打造完整闭环、相互依存、密切相关的全新整装生态圈,建立一个串联装企、设计师、品牌公司、地产的坚实供应链底盘。

从三维家的7年“死磕”看家居业全渠道营销

冲向海外,接轨国际市场渠道

在很长一段时间内,中国在技术软件上都处于受制于人的局面。如何走出国门,并且站得住脚,被国际认可,归根结底,还是要有硬实力。

在国内,三维家软件巨头的地位已经无可撼动,而致力于打造全球最大的家居工业互联网平台的它,“野心”显然不仅于此。

继今年1月份,三维家3D云设计国际版Ai House首次亮相德国科隆国际厨房展后,软件于6月份正式上线,三维家海外版图陆续向北美、东南亚、南亚、西亚等区域全面铺开,作为中国创新科技力量走向世界,为全球家居产业进行科技赋能。

线上线下、导购分销、国内国际……三维家建立起全新的全渠道营销路径,针对性解决家居行业各类销售痛点,助力产业全渠道转型突围。

为什么是三维家?

在朝着互联网转型的过程中,很多家居企业一直在做全渠道营销,但都无疾而终,原因在于,不了解全渠道营销的本质:一切不以技术为前提的全渠道都是耍流氓,只能做到“渠道全”而并非全渠道。

三维家不同,作为技术驱动型公司,其真真正正用技术驱动营销变革,通过PaaS矩阵,打通产业各个环节数字化,让整个产业随“信息”一起动起来,使数字空间、渠道空间与流量空间融为一体。

在技术背后,我们更应该看到三维家如何用更精细化运营、更纵深的服务、实现平台资源整合共享,这才是全渠道营销风生水起下,只有三维家,也只能是三维家的原因。

(文章来源:中华整木网,侵删)

三维家 渠道 家居行业

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