遇见上门推销净水器 消费者需谨慎

近年来，水污染、饮用水安全成了广大老百姓关注的热点话题，部分市民为了提高饮用自来水的安全，在装修房屋时都考虑装一台净水器过滤自来水。一台净水器市场价格少则一千多元，多则上万元，庞大的消费市场，丰厚的利润，吸引众多的净水器生产厂家或商家在新建小区设点或上门推销。由于临时销售点或上门推销人员的身份及产品的质量存在不确定性，引发的消费纠纷日益增多。

今年5月上旬，消费者陈某向市消委会投诉称，年初，她装修新房时，一位自称慈溪市某电器公司湛江分公司的业务员上门推销该公司生产的“X自然”牌子净水器。考虑到可以净化自来水，加上业务员声称该品牌净水器质量及售后服务好，在霞山区有代理商及商场销售，陈某便以1350元的价格购买了一台净水器安装。然而，五一假期从老家探亲回来，陈某发现新房铺设的木地板、床及衣柜都被水浸泡，经检查，水源来自净水器水管爆裂造成。

陈某联系该业务员提出赔偿要求，被告知由厂家负责，陈某于是又找到位于霞山区的厂家代理商，对方说销售安装的净水器是业务员私下的推销行为，代理商表示对陈某提出的赔偿不予负责。百般无奈之下，陈某向市消委会投诉。经查，推销员向陈某提供的收款收据及安装申请表上盖的印章标示“慈溪市科宁电器有限公司湛江分公司”并未在工商部门登记注册。

为维护消费者合法权益，市消委会特发出消费警示，提醒广大市民谨访上门推销净水器陷阱。

温馨提示：建议市民购买净水器最好选择品牌、信誉好的厂家或商家，最好到厂家经销点或大型商场购买;对上门推销净水器的人，一定要查看了解清楚对方真实身份，包括生产厂家、经销商的证照是否齐全，经营情况及产品是否真实，售后服务是否有保证。购买前，最好到厂家在当地经销点实地探访了解再作决定。当您决定购买净水器，一定要经销商提供收款票据、产品合格证、保修卡等票证，并妥善保存，一旦发生纠纷，及时向职能部门申诉或向消委会投诉，以维护自身的合法消费权益。

（转自湛江晚报）