净水器粉丝营销不靠谱 产品服务是关键

近年来，邀请明星代言已成为各行业各业常见的一种品牌推广策略。不少净水器企业也走上了明星代言之路，企图借助明星的粉丝效应来带动产品销售。如果是食品、化妆品或者小饰品，消费者可能会因为喜欢某个明星而去购买其代言的产品，净水器则不然，净水器作为保障家庭饮水安全的水家电，售价上千，消费者更注重产品品质和服务，明星还不足以成为消费者购买产品的理由。

净水器粉丝营销不靠谱 产品服务是关键

粉丝营销难给净水器带来实质影响

从整体情况来看，购买净水器主要是家庭消费，一般是家中的父母辈。父母辈中很难有追星族，他们对所谓的明星代言不感冒。而真正的追星族基本是在十几岁到二十岁之间,大多是还在学校读书的学生，对于价格上千的家用净水器产品,他们没有实质性的概念。现今消费者购买商品皆是处于理性判断,不会因为某个明星而去购买其代言的产品。

净水器企业还需练好“内功”

在业内人士看来“粉丝经济”并不会为企业增大市场的需求量,这两者划不了等号,相对应的,净水器企业运营“粉丝经济”也很难真正为净水器企业带来利益,净水器企业若想走出瓶颈,过硬的综合实力才是良方。首先，净水器企业要注重产品打造。产品好是基础，将本条拿出来单独强调可能有点可笑，但是目前很多净水器企业恰恰欠缺的正是这一点。而现在不仅讲究产品要好，还讲究做尖叫型的产品，而想打造一款能让用户尖叫的产品，关键就是要聚焦，聚焦到一个点，而这个点，就是用户的需求和问题。同时，好的产品应该是有思想的，在现实中，能俘获大量粉丝的人往往也是因为思想。

其次，净水器企业需注重体验服务。 有不少人认为净水器产品质量好、管用就叫体验好，其实不尽然。首先我们应该先明白什么叫体验好，体验好不仅仅是说产品质量好就可以的，甚至就算是质量一般的产品，也可以体验很好。有人将服务归到了体验里。体验好你可以理解成产品本身的使用过程，而服务是产品以外的东西，比如说售前、售后、维修等。而好的服务应该是超出用户心理预期的。