立升净水器进水管上锈漏水 殃及邻居

昨日上午，家住绿地世纪城的于女士来电反映，她家购买的立升牌净水器，才使用两年多，所谓不锈钢的进水管就锈迹斑斑漏了水，不仅泡坏了自家的橱柜，连楼下的邻居都跟着遭殃。

昨日上午，绿地世纪城六期245号楼于女士家，厨房水池下方安装着一台立升牌净水器，橱柜的两扇门边沿开裂，底部的挡板也被泡起鼓。刚刚换下的一根螺纹进水管底部，有10厘米长，出现了锈迹，也出现漏水的现象。

2年前房子装修时，于女士花5000多元买了立升牌净水器，使用两年没出现过问题。直到几日前，楼下的邻居找上来，说于女士家的厨房漏水，把他家的天花板泡鼓了。邻居称，起初只是洇水，也没有太在意，后来直接滴水了。于女士查看后发现，自家的橱柜里满满的水，厨房的地板上也有积水，她们赶紧向邻居赔礼道歉，打扫完积水才发现是净水器的进水管上锈漏水了。

于女士称，当初销售商说净水器的管子是不锈钢的，绝对不会生锈，也不会漏水。但所谓的不锈钢才2年多就锈得漏水了。销售商开始称保修期是一年，目前已经过了保修期，后来只表示免费给换管子。于女士说，自来水管或水龙头，也不会2年就漏水吧，所以她认为，净水器的管子质量不过关。

于女士说，她家的橱柜是品牌的，光两扇门就1000多元，另外还有其他损失及楼下邻居的损失，都是水管漏水造成的，商家应当赔偿自己的损失。

为此，立升牌净水器经销商贾经理解释说，他们的净水器水管绝对是不锈钢材料的，属于赠送品，保修期一年，这种管子长期使用，生锈漏水也难免。于女士家的净水器管子过了保修期，不过他们仍然给予免费更换，同时答应赠送一次冲洗或其他赠品，但于女士不同意，要求赔偿橱柜门。

贾经理表示，如果在保修期内损坏，他们会承担赔偿责任，过了保修期就不应该赔偿了。但本着对客户负责的态度，会与于女士协商，双方各让一步，尽量让客户满意。

（转自光明网）