小家电阵营逐渐分化 家电企业需回归产品和服务

就在今年双十一购物节到来的同时，小家电行业开启“爆单”模式。据第三方数据统计，双十一首日，天猫销售平台共计1142个小家电品牌成交额即创下1000%的同比增幅。

在过去，小家电市场基本上是被美的、苏泊尔、九阳三分天下；而现在，小熊电器、戴森等新晋小家电品牌凭借其网红产品也开始纷纷抢夺市场风口。

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受新冠肺炎疫情的影响，大众居家生活的时间明显延长，小家电的使用频率也得以增加，国内外消费者对于小家电产品的需求直线上升。据各类媒体数据显示，尤其是在西式厨房小家电方面，不仅上半年的海外出口量已屡次打破往年记录，微波炉、咖啡机等小家电产品在国内市场也持续热销。

在市场火爆的背后，小家电赛道上的品牌竞争也进入白热化阶段。家电行业的发展脚步从未停歇，而市场布局、经营格局也不断分化，甚至出现了老牌行业巨头走势不敌新晋网红品牌的情况。

日前，老牌小家电企业苏泊尔发布了2020年第三季度营收报告，报告指出，由于受到疫情以及执行新收入准则下销售抵减的影响，苏泊尔前三季度营收与净利润均同比减少近一成。最近几年，虽然苏泊尔在推出新品类的方面提速以掩盖原有传统品类的换代颓势，线下市场也依旧坚守三四线城市加大营销，但要同时面对如雨后春笋般不断涌出的网红小家电品牌的市场侵略和老牌竞争对手的穷追不舍，苏泊尔的发展危机显然尚未解除。

然而与老牌小家电企业相比，新兴网红小家电品牌的发展态势可以说是令人眼红。

10月28日，网红小家电品牌小熊电器公告今年第三季度实现净利润6775万元，同比增长达69.99%，自上市以来小熊电器的营收增速一直大幅度超越行业的平均表现。通过网上资料不难看出，小熊电器在厨房小家电、生活小家电等各大品类上均有丰富的创新产品输出，如小熊酸奶机、小熊煮蛋器、小熊电饭盒等。除了凭借精致、健康的小家电特色外，几乎每一款产品额价格都没有超过200元，这无疑使得消费者对于创意小家电抱有新鲜感的同时，极大地迎合了消费者的可接受程度。

不过，随着第三季度疫情影响逐步消退，部分上半年爆发性品类的销售收入增速已经逐渐回归到比较正常的状态，疫情中表现并不突出的品类环比增速出现回升。虽然新兴小家电品牌的数量曾一度出现井喷式的暴增，但由于过度注重互联网极速营销，品类迭代速度飞快而创新不足，导致生产制造的产品出现了低廉化、低端化等诸多问题，特别是在提供专业售后服务和生产、出口力度方面实力依旧远远落后于老牌小家电企业。

业内人士表示，想要跟随家电市场回暖趋势并从中的得到有益发展，无论是老牌龙头企业还是新晋网红品牌，小家电制造企业都需要先改变只着手于冲击销量的思路，转而应该专注于自家产品的品牌特色研发和打造优质产品服务二者之上。如此，才是能保障小家电行业持续进步的正确竞争态势。

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