产品、文化、服务 三方入手营造净水器消费体验

现如今，由于消费者消费观念的改变，再加上净水器市场的混乱以及净水器产品本身的特殊性，消费者在选购净水器产品时越发趋于理性。相比以往的价格至上，他们更注重产品本身质量以及企业所提供的服务。为了吸引消费者，很多净水器企业推出体验式消费。通过让消费者直接体验来感受商品使用，这不失为一个推广产品的好方法。

净水器企业营造消费体验就主要来自于三个要素：产品、服务和氛围。

产品体验

消费者对产品的体验来自于产品的外观、设计、功能、质量等方方面面的观感。消费者对于家用净水器外观有何印象是很难精准把控的，因为每位消费者都有自己独特的审美，净水器厂家能够做的就是提供方案和效果图供消费者选择，也需要事先多研究消费者的心理和偏好，才能准备好尽可能丰富和多样化的选项，来达成不同的消费者需求。

净水器厂家进行产品推广之前，往往会树立一个宣传诉求点，产品的功能性就是一个能够以事实说话的方向。在产品体验上，企业如何实现消费者对功能和质量的审视呢?某净水器“一晚一度电”的ECO节能系列产品推出已有一段时间，曾征集500用户亲证一晚1度电的效果。这种将用户纳入体验的做法，其实是企业实力和底气的展现。净水器厂家往往在宣传中着重质量的展现，那么自然只有经过消费者的验证才能保证其真实，才能形成口碑。所以不妨在产品的体验上，让消费者成为参与主体，凭企业自身实力说话。

文化体验

在净水行业，无论是产品、宣传手段还是终端店面，其实很容易遭到“山寨”，毕竟净水器厂家也要开门迎客;想要做到独一无二，还是要回归到打造文化体验的氛围上来。在行业严重的同质化竞争下，打出“文化牌”可谓拥有巨大的发挥空间。

服务体验

销售分为售前、售中、售后三个阶段，那么净水器厂家提供服务就需要全面涉及到这些方面。在顾客走进净水器店面之时，一位训练有素的导购以亲切专业的态度进行接待，对产品的介绍做到有的放矢，不仅是能够准确把握住顾客需求，还能做到尽量满足顾客的所有合理需求。这样的过程，无疑能够给顾客形成极佳的第一印象。