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细分消费者心理 净水器销售掌握时间效应

2014-10-08 15:46

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一个净水器商家要想获得利润,把产品销售出去是最重要的。而消费者在购买净水器的过程中,买的舒心是最重要的。这两者乍看是不冲突的,然而在净水器销售过程中,却总是会遇到这样的那样的问题,事实上,净水器商家要想把产品卖出去,在和消费者交流的过程中,细分消费者的心理,掌握好时间很重要。把握得当,时间也可以成为净水器商家抢占市场的一大手段。

细分消费者心理 净水器销售掌握时间效应

据市场调查显示,选购净水器的消费者可以分为三种类型。

一是慢热型,在选购净水器的途中,他们没有太大目标定性,只会通过商家推荐以及自身部分认识来挑选。这种类型的消费者是比较感性的,他们的时间比较充裕,商家可以多普及一些净水器安装使用维护等方面的专业知识,这对于消费者的选择有很大帮助。

第二种属于针对型,现今国内净水商场越来越多,品种品牌也越加丰富。针对型消费者大多数都是已经了解净水产品相关知识,对自己喜好的品牌也已经定位,他们来商场就是直接奔着品牌净水器而来。此时商家就不应耽误消费者的宝贵时间,直接将消费者看重品牌以及新款功能作用大致做下说明,即可完成此次交易;如果没有时间观念,磨磨唧唧推荐其他产品,可能就会让消费者感觉不耐烦。

第三种属于急切型,近日不少媒体报道各地水质问题,有些居民自然会有惶恐心理,这时候他们对净水器的需求性比较急切,多浪费一定时间可能在饮水方面多一定的危险。此时商家在了解情况后,应第一时间推荐给消费者合适的净水产品,立刻帮助安装并调整使用,此时的净水器对于用户来说,就是健康的保障,一点时间都不能浪费。

从三种不同类型的群众心理来看,时间效应对于针对型和急切型是非常重要的,他们不会也不能浪费多余时间挑三拣四,而此时商家对于时间的掌控就非常有必要,抓住时间,才能抓住客户的心。


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