可持续发展 净水器厂商做好顾客开发

市场须以消费者的需求为导向，各行各业都有其存在的意义，这是亘古不变的真理。饮水危机的出现，引起人们的恐慌，进而研制出了能净化水质的净水机，而净水机存在的意义就是帮助净化家庭终端用水。很长一段时间，我国居民都是饮用自来水和桶装水，随着这两种饮水方式的弊端被揭露，净水器因其使用方便、价格实惠、水质新鲜、无二次污染等优点，深受广大消费者的青睐。

随着广大市民健康饮水意识的不断提升，我国净水机市场需求在不断的扩展。虽然是一个新兴行业，但是净水机行业一直以来被视为未来的黄金产业，越来越多的有识之士意识到净水行业的发展前景非常之可观，因而加入该行业的人员也是与日俱增。然而，无论是市场、产品、价格，还是品牌都存在在市场竞争力上，净水器厂家要做好招商、代理商要做好终端市场，就必须要考虑一些问题，某品牌负责人认为：“当前可持续发展是净水器厂家的不懈追求，更是净水机代理商的优势所在，行业的发展最终是为了更好的满足消费用户需求，这就要求净水机厂商必须坚持与时俱进同时做好顾客的开发。”

可持续发展 净水器厂商做好顾客开发

净水机行业就是一个小型社会，每个阶层都面临不同问题，经销商面临着维系新老客户的难题，厂家也要面临着怎么维护好代理商之间的关系，厂商互动是良性发展的前提。

第一，及时的沟通。沟通能及时发现问题，消除疑虑，增加彼此的信任和合作的粘性。同一厂商旗下的经销商之间也要注重沟通，做得好的市场要将成功的案例、经验、诀窍进行分享，通过分享实现市场共赢;做得不好的不足分享出来，同时要借助成功市场的经验和方法来解决自身的问题。

第二，做好售后服务，售后是个综合性的服务，配货要保障质量、发货要及时、到货后要及时核对，这些环节做好了经销商会认为厂家很负责，自己没想到的厂家都替我们想着，对厂家的信任度一下子就提升了很多。

经销商是直接接触市场的人，所面临的问题要复杂的多。不过对老顾客维护、新顾客开发净水器十大品牌金利源也同样总结出了需要注意一下几点：

第一、畅通的沟通渠道。老顾客使用净水机中存在的一下问题要及时的解决，帮助顾客及时消除疑虑，建立畅通的交流渠道是非常重要的。我们对顾客的问题进行解答，告诉他们呢第一步该怎么办，第二步该做什么，第三步该干什么。沟通畅通，顾客在遇到问题时，就会主动找我们咨询，解答问题的过程就是维系老顾客的过程。

第二、老顾客的转介绍。老顾客转介绍新客户是非常有效的途径，老顾客使用后对产品有客观的认知，他觉得净水机产品效果挺好，服务又好就会介绍给他周围的亲戚朋友。目前看来，老顾客介绍的新顾客比较优质，对公司和产品的信任感也较强。

第三、利用外界的力量。用媒体拉动的方式，尤其是影视广告、资讯广播或者常规性的杂志读物，都可以作为开发新顾客的方法。

当然，没有需求创造需求也是真正有头脑的销售人员需要做的，就像有人把鞋子卖到了没人穿鞋的地方也大获成功一样。净水机还是真正被需要的产品，如果找到切入点，其实卖产品也不是很难。