信任感 净水器品牌吸引消费者的一大突破口

同样价格的产品，为什么选择这个而不选择那个呢?这在很大程度上取决于品牌带给消费者的信任感。现今，净水器市场正不断走向成熟，而消费者也更倾向于选择自己信任的品牌，需知，建立信任感是唯一能够保持净水器品牌与消费者关系的做法。不少净水器品牌看准了一点，更是绞尽脑汁，想尽各种方法以求得消费者的好感和信任。

消费者信任一个品牌，在很大程度上也取决于品牌的知名度。当净水器行业处于初始期，人们从未接触过这类产品，那么消费者购买时是如何得知它的知名度呢?

信任感 净水器品牌吸引消费者的一大突破口

没错，就是广告!因为在行业初期，许多企业不打广告或量很小，消费者没有机会接触到许多产品的差异化、独特定位、情感特征、品牌内涵。我们说过，消费者选购的原则是信任度的比较，这个阶段，信任度不基于产品特点、情感诉求，而是基于知名度——谁打过广告，我听说过谁，那我自然就会买谁的产品(同一个价格区间)。

随着时间的成长，参与竞争的净水器品牌数量越来越多。此时消费者接触到该品类的品牌、广告信息越来越多，他们的选择标准也不再仅仅限制于知名度，因为至少有若干个品牌都是耳熟能详的。那么对于净水器品牌而言，要在众多的竞争中脱颖而出，也必须要强化自身的特色，或者说是独特的销售主张，以区隔于其他竞品，让消费者能以最快的速度认识自己、接受自己。

就相对于此时信任度的比较，是基于消费者对产品认知的比较，一个产品对自己描述的越是清楚、产品越具备独特性，或者人群的针对性越强，对消费者而言，就越值得信任。

渐渐地，净水器行业走向了成熟期，市场经过充分的细分，不同的需要、不同的人群，该满足的需求也都被满足了。此时的品牌营销就越发困难，企业 不得不寻找各种方式去赢得消费者的好感，更准确或更归根结底地说是信任感。

这个时候高明的操盘手通常不再纠结于功能层面的比较，因为消费者太过于精明，他们深知产品基本都是同质化，于是，“情感”在这个阶段就表现出了强大的沟通力和感染力。这个时候信任度的比较，是哪个品牌更“懂我”。每一类人群、或者每一类产品的目标群体，都能找到一条有特征的情感线，包括他们的情感特征、情感恐惧点、情感渴望点。

哪个品牌能够准确地抓住消费者的情感线，自然就拉近了彼此之间心灵的距离，而基于心灵的信任，自然也就是最牢不可破的信任。

事实上，消费者在本质上是无法评判品牌的价值高低的，他们能做到的只有比较。在比较中，消费者才能评判出哪个更值!所以，信任度的打造是品牌营销工作的核心，而取得竞争胜利的关键，则是永远比对手领先那么一步，让自己成为“更值得信任”的那个。