暨怡口净水上海第二家客户关怀中心开业，2月16日，怡口净水北京客户关怀中心也盛大开业。怡口净水的母公司美联集团代表、怡口中国领导、北京怡口品牌服务商（北京奋朗商贸有限公司）等嘉宾出席开业剪彩仪式。活动现场邀请到一位特别的嘉宾-- 美联集团亚太区执行副总裁Colin Lai先生。

十几年间，Colin Lai先生作为怡口中国发展的见证人，肯定了怡口中国在集团亮眼的成绩。也转达了集团对怡口中国的未来满怀信心；并且将持续加大对亚太地区的投入。预祝北京品牌服务商以客户关怀中心的建成为新的里程碑，为更多北京家庭带去好水好生活。

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(图片来源：怡口净水供稿，侵删)

全新设计语境，激活客户关怀体验

从以丰富的活动增强品牌和客户粘性的成都客户关怀中心，到以卓越的高品质服务体系呈现标准化、精细化优质服务管理的上海客户关怀中心，怡口净水客户关怀中心的展现特色各有千秋。

谈到客户关怀中心的相关设计表达，北京奋朗商贸有限公司总经理汪光友先生表示：作为北京品牌服务商与怡口中国携手同行十七年以来的一个重要里程碑，北京客户关怀中心的成立体现了怡口净水对品质与服务的更高追求。

(图片来源：怡口净水供稿，侵删)

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踏入展厅，入口处展示的怡口净水“怡心服务”的品牌服务理念和发展历史，全面地向顾客描述了怡口文化和客户服务的关键。为了给客户带来更具沉浸式的产品体验，北京客户关怀中心融汇复合功能，聚焦产品展示，漫步展厅，顾客能直观地看见怡口产品的独到之处，还可通过活水演示亲身感受到怡口软水的舒适感。

进入洽谈室，怡口的末端直饮机可以让顾客在品尝不同饮品的时候感受到自然甜净的怡口水的魅力。客户关怀中心的服务体验不会止步于室内空间设计、功能表达的落成和实现，后期客户关怀中心将持续开展各种活动，加深品牌与客户之间的情感链接，促进客户粘性。

优化客户关怀，服务体验前置

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全系列怡口产品展示，净水选择尽收眼底

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活水演示，体验好水好生活

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全厨双出水净水器，解锁鲜活好水

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升级服务步履不停，助力关怀体验提升

从“服务客户”到“关怀客户”，怡口与品牌服务商坚持以服务立品牌，努力突破思维定式，为客户带去更踏实的关怀体验。怡口中国副总裁及总经理周守文先生说道：与北京品牌服务商的长久合作体现了怡口中国尊重长期和忠诚的价值观，收获的是品牌和品牌服务商之间友谊的回报。过去的2022年是迭变的一年，此后，怡口中国将继续坚持长期主义，通过品牌和服务的升级，稳固高端的品牌形象，用服务和客户关怀提高各种隐性渠道的市场渗透率和占有率，将创新的服务方式方法带到全国。

怡口中国副总裁及总经理，周守文先生

(图片来源：怡口净水供稿，侵删)

坚持长期主义，专注品牌价值,对全屋净水市场的健康生态建设至关重要。面对多变的市场环境，怡口将通过产品价值和服务体验的不断升级向用户传递健康的生活理念；布局全国重点城市，根据地域性差异打造各具特色的客户服务中心，针对客群特色去探索更多地区用户关怀价值的实践。以客户为中心，完善全流程覆盖的售前、售中和售后服务，增强怡口品牌的差异化优势。

(图片来源：怡口净水供稿，侵删)

未来，怡口也将继续携手品牌服务商，延续以客户关怀中心和优质全流程服务为核心的品牌优势， 聚焦洞察用户需求，并给予持续不断的前瞻性响应，全力优化“怡心服务”，磨炼服务核心竞争力，建设主动式关怀的服务新生态。

(文章来源：怡口净水供稿，侵删)