OSO为消费者排忧解难 助力净水器企业多渠道发展
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电商当道的年代,一说到线上线下,不少人脑中立刻就会浮出O2O,却不知还有一种OSO模式,它是O2O模式和B2C电商模式的结合体,解决了O2O模式在用户体验和服务方面的漏洞,从而更加适合电商发展生存。在净水器电商始终无法取得重大突破的当下,OSO模式或者更适合行业发展。
OSO为消费者排忧解难 助力净水器企业多渠道发展(图片来自网络)
OSO即online+service+offline(线上商城+直接服务+线下体验)。它不是简单的线上购买、线下体验,而是通过服务将线上、线下连接起来,突出服务的纽带关系和重要性,oso的重点在于“s”,而两头的“o”为其侧重点,通过服务使线上与线下形成通路。因为电子商务本身就是一种服务行业,为了就是给消费者提供更好的购物环境和用户体验,互联网从门户、搜索到现在社交和电子商务都是在为用户提供服务、信息、交流和服务为形式的,oso模式就显得更加符合当前国内净水器电商发展生存的运营模式了。
对于国内电子商务行业来说,这种oso模式很有可能很快取代原先提出来o2o模式,成为未来国内电商生存发展的主要运营模式,因为这种模式不仅很好的把o2o与b2c结合了起来,同时还考虑到了消费者的用户体验和网购服务。oso模式会为消费者排忧解难,oso模式并不是线上与线下的简单组合,而是一种突出顾客体验的新型商业体系,在线上商城和线下服务体验店的产品款式、价格、促销政策及服务标准方面都将保持一致。由于越来越多净水器购买者在选购前无暇进行前期的资料查阅,更为苦恼的则是网上购买净水器产品的售后问题。
对于国内电子商务行业来说,这种oso模式很有可能很快取代原先提出来o2o模式,成为未来国内电商生存发展的主要运营模式,因为oso模式会为消费者排忧解难,也能为净水器企业实现多渠道发展战略,其实是一种双赢的智慧。





















