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净水器企业靠渠道决胜终端 丢失服务只能变成一纸空文

2015-06-18 09:07

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对于净水器企业而言,若想获得长久的发展,不可或缺的就是一个品牌营销的创新能力。而创新反过来能为企业注入生机和动力,这也是企业持久性的重要保障。消费者的需求不是一成不变的,有关专业人士建议,净水器企业必须将渠道建设与服务双剑合璧,才能决胜终端。

净水器企业靠渠道决胜终端 丢失服务只能变成一纸空文

1、企业需提高渠道变革质量的提升

众所周知,渠道是厂家的生命线,谁掌握了销售渠道,谁就掌控了市场。而市场是动态的,多变的,销售渠道也在不断创新和革变。行业转型升级之际,“渠道创新”的呼声越来越高,但是当人们面对各种渠道新模式的时候,却往往觉得一头雾水。其实,创新渠道固然重要,但是更重要的是,渠道里面装的服务。

业内资深人士表示,随着行业的发展,渠道下沉也并非想象中的那么美好,而且变得越来越困难,为什么?这是因为企业往往只注重数量的增加,而忽视渠道变革质量的提升,而质量的提升就得靠“服务”,数量只是暂时的,没有好的服务,你的这些经销商和店面活不下来。

2、服务是企业发力电商不可逃避的问题  

净水器经销商要想不被市场淘汰,服务要升级。电子商务要行得通,服务是瓶颈。净水器厂家开网店必须依赖网络运营商发货要依赖第三方物流,落地要依赖支线配送,售后也要依赖相应的经销商或服务商。这些都是服务,一项不到位,电商就是一句空话。

3、没有服务的企业是没有竞争力的

净水器专卖店要想赚钱,服务也是焦点。如果专卖店不能给消费者提供其特有的服务,那么专卖店也只是把租金投资化的一种逃离大卖场的方式,其竞争力值得怀疑。

净水器厂家参展招商、大卖场开店、经销商代理品牌进场销售,都只是对接产销、形成市场渠道的一部分工作,而不是全部;经销商代理制度,也只是渠道的一种形式,而不是唯一。当我们的面前出现了更多渠道的时候,每条渠道之间的竞争,除了比价格和效率,更多的还需要拼服务。

随着净水器品牌数量的不断增加,未来净水器市场竞争将更加激烈。因此,净水器企业必须明白,无论哪种渠道,归根到底均须围绕服务来展开,没有有竞争力的服务手段,哪条渠道都有可能让人一败涂地。

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