太阳雨净水业务总经理管同坤 实现厂商共赢服务体验做到佳
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作为全球第一大水处理展——第八届上海国际水展于2015年6月10-12日在上海国家会展中心隆重开幕。众多净水企业搭建出靓丽的展台,携最新的产品和技术亮相。中华净水器网作为权威的战略合作媒体,自然不可能错过这一盛会,特派出专业采访团队,对此次展会进行了现场直播,并对太阳雨净水业务总经理管同坤进行了独家专访。
【中华净水器网】:中华净水器网的各位网友大家好,欢迎来到第八届上海国际水展的展会现场,今天我们很荣幸地邀请到太阳雨净水业务总经理管总,管总您好!
太阳雨净水业务总经理管同坤
【太阳雨净水器 管同坤】:您好!
【中华净水器网】:刚刚在展厅上看到贵企业的新品发布会,并推出了男神和女神款。想请管总谈谈,新品有些什么样的亮点呢?
【太阳雨净水器 管同坤】:在展会的第一天,我们企业的形象代言人林志玲也来到了现场,与我们的品牌和观众做互动。林志玲过来后,她向大众推荐了我们的三款新品。其中有一款就是我们的至尊系列,我们戏称为“男神系列”。为什么叫“男神系列”呢?因为这款产品的滤芯采用的是3.8径的超大滤芯。它的外形高大威猛,因此我们用一个比较时髦的名词,就叫“男神系列”。
因为这款产品的超大滤芯,产品的性能变化就是它的流水量比较大,滤芯的寿命比普通的产品要长三分之一的时间,减少了消费者更换滤芯的频率。
【中华净水器网】:据了解,现在行业发展还属于初级阶段,消费者对净水器产品的认知还是比较浅显的,贵企业在市场培育方面有什么规划,或者说已经取得了什么样的成就?
【太阳雨净水器 管同坤】:净水器产品,因为它属于半成品的产品,因此到用户家还需要安装。另外,整个市场还处在一个萌芽的状态,消费者需要更多的科普和教育。所以我们要想做好市场推广,要想把机器稳定地安装在用户家里,服务好用户,就要把终端经销商的业务队伍、安装队伍,以及企业的服务队伍做更好的培训。
所以说培训是贯穿太阳雨净水器整个业务的始终,今年上半年我们最大的工作就是培训,一方面要求我们公司内部所有的员工要懂净水,并且每个月都要对我们的员工进行净水的科普培训。再者,让专业的培训队伍走到市场上去,对我们三个月之内的新经销商上门服务、上门培训。另外对于我们经销商的业务人员,和经销商的二级分销商,我们都按照不同的区域定期地拉到公司总部进行系统的净水培训工作。所以对于终端,通过培训是能够给企业带来更好口碑的一个最有效的途径,应该成为每一个企业工作的重中之重。
太阳雨净水业务总经理管同坤与中华净水器网记者合影
【中华净水器网】:现在净水器行业竞争激烈,刚刚在展会上也看到贵企业的招商现场非常火爆,那么企业对经销商这一块有没有什么扶持政策呢?
【太阳雨净水器 管同坤】:扶持政策是比较大的,因为第一个我们秉承着“厂商共赢”的理念,而厂商共赢,就是厂家会给经销商提供什么样的帮扶措施,首当其冲的就是只要做我们企业的经销商,公司就给我们的经销商提供扶持政策,例如我们的售后服务车政策,让经销商能够快捷高效地给消费者做好服务。
另外,售后服务车它是经过改装的。实际上,我们和长安公司也是战略合作伙伴,并签订了两万辆的售后服务车的协议。现在所有的新老经销商,我们都为他提供净水器的售后服务工具车。车的改装,它是带有体验设备服务的售后服务车。不论车开到哪个地方,都能够让我们的终端用户切实地去体验他家水质的情况,通过这个车能够一目了然地了解。所以它是能够把服务送到家,能够把体验送到家的。
【中华净水器网】:好的,谢谢管总在百忙之中抽出时间接受我们的采访,也预祝太阳雨在本次参展取得圆满成功,销售业绩再创新高,谢谢!
【太阳雨净水器 管同坤】:谢谢!





















