O2O模式尚未成熟 净水器企业电商探索之路还需时日
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随着电子商务的深入发展,净水器企业纷纷借助移动互联网这一利器成为必然。有关净水器专家建议,净水器不同于“快消品”,在消费者更青睐于线下购买的市场环境下,企业融合线上线下的O2O模式才是净水器企业破解线上线下冲击的共同选择。但是纵观当下净水器市场,能够在O2O模式探索出一条“看上去很美”路程的企业还并未出现。那么是何种原因造成了净水器企业O2O模式当下的尴尬局面呢?
O2O模式尚未成熟 净水器企业电商探索之路还需时日(图片来源网络)
1、净水器企业电商运营需合理
O2O概念的出现,让饱受电商冲击之苦的净水器企业找到了“救命稻草”,近乎完美的线上线下配合体系成为大家学习的典范。那么,具体着力点放在哪儿了呢?传统以线下为主的企业几乎把关注点都放在了引流上,既然电商抢走了店面的人流,那么用O2O的手段再引回来。于是,一些净水器企业开始借助移动电商、微信等手段尝试进行引流操作。
然而在一段时间之后,消费者非但不领情,就连线下的经销商促销员和线上的电商团队都不愿意这样操作。其实,根本原因在于引流只是O2O的一种操作手段,如果不能理清整个产品和渠道体系,O2O引流只能是把消费者从一个购物渠道引到另一个购物渠道,降低了消费者购物便利,激化了渠道之间的利益冲突。
2、净水器企业O2O模式不能脱离线下
线下资源既是O2O建设的优势,也是劣势,处理不好反而成为包袱。有些净水器企业为了减轻O2O建设中线下资源可能会产生的负面影响,将O2O作为一个独立的组织拆分出来,独立运营。将线上业务和部分可以整合的线下业务放在一个体系下,采用新的模式和思维对其进行重新规划和改造。因为体量小,改造受到的阻力和实际执行难度应该都会小很多,当模式成熟后,逐步加大资源投入,将传统业务逐步转移到新的O2O体系下,以实现O2O转型。
此种方式在一定程度上解决了O2O建设中存在的历史包袱问题,但新问题也随之而来。依靠不完整的资源体系建设的新O2O模式往往难以独立健康发展,需要大量的资源扶持,而资源提供方往往为传统业务部门,这意味着传统部门需要为一个新部门输血,而其又会反过来抢夺传统业务。随着扶持力度的加大,其间的博弈也越发明显,缺少输血的O2O业务往往由于无法实现真正的发展,最后不得不走向失败。
在互联网时代,电子商务的飞速发展正极大影响着各行各业的发展,对于净水器企业而言,O2O模式的探索还处于初级阶段。因此,净水器企业想要最大程度地发挥出O2O模式的最大潜力,还需在探索的过程中,找到问题根源所在,并及时调整政策应对。





















