购买净水器的时候有很多需要注意的事项，品牌、功能、服务、价格等是比较重要的因素，很多消费者通过货比三家、亲朋推荐、广告宣传来衡量性价比，综合考虑后挑选称心的净水器。但买来容易保养难，净水器不是一次消费品，不少用户对净水器的选购事项了熟于心，但对于净水器的保养却知之甚少，特别是滤芯的更换。

滤芯是净水器的“心脏”，作为核心部件对净化效果起决定性的作用。滤芯主要有活性碳滤芯 、PP滤芯、陶瓷滤芯、树脂滤芯、超滤膜、RO反渗透膜等种类，可以除去水中的泥沙、浑浊物、铁锈、细菌、重金属离子等，如若长期使用，当滤芯吸附饱和后，其过滤的效果就大打折扣，而且在滤芯上大量吸附的杂质没有得到及时清除，还会对水质造成二次污染，成为影响健康的潜在危险。

净水器滤芯的使用寿命与当地水质状况有极大关系。有些地方水质硬度大、有些是重金属污染，有些是含泥沙多等，不同的作用导致了滤芯寿命的各异。因此在水质较差的地方三个月左右就要检查下滤芯的使用情况，做到及时更换。日前，媒体报道一个福建的用户净水器使用半年后，发现滤芯已由白色变为黄色，上面吸附的杂质吓人一跳，这正是由于滤芯更换不及时造成。深植国内净水市场多年的马可波罗净水器提醒广大用户，净水器在使用三个月以上后就要经常检查，做到及时更换匹配的滤芯。

净水器滤芯是保障净化效果的关键，及时更换滤芯显得尤为重要。但由于缺乏相应的知识，不少用户或忘了更换，或不懂更换，一来降低净化效果，二来影响净水器使用寿命。厂家永远比消费者专业，为妥善解决这一行业难题，在家用净水器领域有着良好口碑的马可波罗净水器率先在业内实行电话回访的制度，通过定期回访来了解用户的使用情况，并提醒其及时更换滤芯，保证饮水的健康。