新零售时代下 净水企业如何搭上这辆快车

阿里巴巴集团董事局＊＊＊＊在2016杭州·云栖大会上首次提出“新零售”这一观点后，不到一年时间，这一新模式在中国的各行各业开花结果，净水行业当然也不例外。在新零售时代到来之际，认清市场的发展方向，针对新的变化调整战略布局是每家企业的生存准则，那么净水新零售时代有哪些变化？从业者们又该如何搭乘这辆快车？

10月12日，第四届中国净水产业生态峰会在北京召开。本次峰会由蓝巢国际·直饮水时代主办，国美零售协办。来自中国质量万里行促进会、中国膜工业协会、中国疾控中心研究所等部门及相关企业代表参加了峰会。会上，针对净水市场现状、净水企业如何适应新零售等问题，与会的领导专家进行了研讨。

1消费增长靠革新

公开资料显示，2017年上半年，我国家用净水机市场内销同比增幅3成，销售额逾500亿。

可以说，随着人们对生活品质要求的提升，净水设备正在成为越来越多家庭的选择，净水市场还有巨大的发展空间。但是企业要想争抢这块大蛋糕，在传统的销售模式下，还要不断迎合新的销售模式，即新零售模式。

国美零售控股有限公司生活家电事业部总经理唐佑强表示，相比只提概念在资本市场上“留一手”，新零售的“新”更是要靠技术变革+需求变革的驱动，对零售业全要素、多维度、系统化改革，并对交易活动中的商业关系、利益关系、组织方式进行升级，将概念真实应用。消费增长空间既不是等来的也不是吹捧出来的，而是创造出来的。净水产业是促进饮水健康安全的关键领域，而新零售是推动净水产业升级发展的助推器。

“对于净水行业，真正的新零售并不是从一个大的平台变成碎片化的平台，而是通过互联网技术和手段将我们的需求和我们的供给达到一个平台，我们的线上和线下是一致的力量，而不是分散的。”深圳安吉尔饮水产业集团营销中心副总经理郝晓伟表示，中国的科技进步社会变迁很快，所有的企业所有的厂家都要与时俱进，迎接新零售。

2思维转变重体验

拼抢供应链、流量的电商时代已然成为过去时，得用户者得天下，升级用户体验才是新零售时代的核心课题。沃顿商学院教授大卫·贝尔曾提出，“O+O”模式将是未来新零售时代的新模式，线上线下融合的模式能够为用户打造全新的消费场景，提供完美的个性化体验。然而，面对新机遇，互联网业界看得远但构建线下体系却耗时耗力，传统商家更是搔破头无法舍弃从前的渠道思维。

基于这样的情况，有专家指出，净水企业应该有三大转变，一是思维意识的转变，逐渐由渠道思维转变为用户跟商品思维；二是竞争模式的转变，从价格竞争到价值竞争；三是科技层面的转变，通过技术手段提质增效，加速线上线下的链接。

总之，在新时代下，传统运营模式已经不能满足市场需求，开创全新的零售业时代，推动着智能化、数据化、零库存化、线上线下一体化的新零售业态向前大步迈进，企业只有以把握真正差异化消费需求为出发点，更新自己的经营观念，变革自身的经营方式，才能在新零售的洪流中屹立不倒！